https://pixabay.com/Dans un dispositif de blended learning, vous pouvez être amené à former vos apprenants à 3 types de savoir : le savoir, le savoir-faire, le savoir-être.
Certains vous diront qu’il est difficile, en digital learning, de former efficacement au savoir-faire, et que c’est quasiment mission impossible pour une formation au savoir-être. Mais en êtes-vous sûr ?
Comment former efficacement votre public ? Nous faisons le point.
Retour sur les 3 dimensions de la compétence
On distingue la connaissance (le savoir), la pratique (le savoir-faire) et les attitudes (le savoir-être)(1).
- Le savoir
Le savoir correspond aux connaissances acquises par l’apprentissage ou l’expérience.
On peut l’identifier à travers des verbes tels que « connaître », « définir », « décrire », « énoncer », « identifier », etc.
- Le savoir-faire
Le savoir-faire est la maîtrise d’une pratique correspondant à une compétence acquise.
Il peut se formuler à l’aide de verbes d’action tels que « savoir accomplir », « savoir appliquer », « savoir manipuler », etc.
- Le savoir-être
Le savoir-être est lié à une attitude, à des valeurs. Il s’agit de qualités personnelles et comportementales (respect, ouverture d’esprit, maîtrise des émotions, bon relationnel, capacité à travailler en équipe…) qui sont le reflet de notre personnalité, de notre éducation et de notre adaptation au monde qui nous entoure. Elles sont généralement acquises par l’éducation, la socialisation et l’expérience.
Le savoir-être sera généralement identifié par le verbe « être » associé à un adjectif : par exemple « être sociable », « être empathique », « être curieux », etc. On pourra aussi utiliser des verbes de type « comportementaux » comme « se rendre compte », « prendre conscience », « se comporter ».
Quelles activités proposer ?
C’est tout l’enjeu d’une formation efficace. Les activités pédagogiques proposées doivent être adaptées à chaque type de savoir.
- Pour développer des compétences de type SAVOIR, on aura recours à des activités heuristiques* ou de découverte.
- Pour développer des compétences de type SAVOIR-FAIRE, on aura recours à des activités pratiques favorisant le transfert, l’expérimentation, les activités applicatives.
- Pour développer des compétences de type SAVOIR-ÊTRE, on aura recours à des activités « comportementales » favorisant la prise de conscience, l’auto-critique, mettant en exergue des comportements, des émotions.
* qui aide à la recherche, à la découverte des faits ou des théories, ainsi que ce qui tend à trouver.
Nous vous proposons ce tableau récapitulatif qui recense un certain nombre d’activités possibles (non exhaustives)(2). Si vous voulez en savoir plus sur ces différentes activités pédagogiques, contactez-nous !
Modalités :
S’il est assez aisé de former les apprenants à des contenus de type « Savoir » au travers d’un module e-learning, il est un peu plus délicat de traiter les contenus de type savoir-faire et savoir-être avec cette simple modalité. En effet, ces contenus nécessitent qu’on puisse agir sur une pratique métier ou une attitude, en vue de l’améliorer, avec une vérification/validation de leur maîtrise pour que la formation soit efficace.
C’est pour cette raison que votre dispositif de formation doit être envisagé à 360°, en identifiant les modalités pédagogiques les plus efficientes en fonction de l’objectif visé, de sorte à optimiser l’efficacité de la formation. Les consultants de KSIRI learning peuvent vous accompagner à construire l’ingénierie pédagogique de votre parcours.
N’hésitez pas à nous contacter !
Sources :
(2) http://formateur.eklablog.com/typologies-d-activites-en-animation-pedagogique-a128200062
https://www.pexels.com/
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