L’accessibilité est devenue un enjeu prépondérant en e-learning. Que ce soit au niveau de la conception et des approches pédagogiques, ou au niveau du développement multimédia et du choix des outils, toute formation digitale qui se veut accessible à des publics en situation de handicap doit prendre en compte un certain nombre de paramètres tout au long de sa réalisation. L’un des outils les plus inclusifs en matière d’accessibilité, Articulate Storyline 360, s’alimente d’ailleurs régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour rendre l’accès aux contenus digitaux toujours plus complet.

1/ Généralités

Lorsqu’on s’adresse à un public inclusif, toute particularité liée à la/aux condition(s) de ses membres doit être prise en compte. En l’occurrence, en matière d’handi-accessibilité, il s’agit pour les contenus e-learning de s’adresser principalement aussi bien à un public malvoyant que malentendant (les handicaps cognitifs faisant eux l’objet d’une adaptation bien plus spécifique).

Pour ce faire, une règle d’or :
Le public doit pouvoir voir ce qu’il n’entend pas, et pouvoir entendre ce qu’il ne voit pas.

Cela se traduit donc par un équilibre maîtrisé entre visuels, textes et audio, qui, s’ils contiennent des informations uniques, doivent proposer une alternative pour un public qui ne pourrait y avoir accès en l’état :

• Pour les visuels, une description lisible par les lecteurs d’écran
• Pour les textes, une lisibilité optimale avec un contraste aux normes*
• Pour l’audio, une transcription affichable
• Etc.

Et tout cela en prenant bien évidemment en compte les modalités de navigation aussi bien au sein d’une page que de l’une à l’autre (handicaps moteurs). Exit donc les interactions ultra complexes (qui se révèlent par ailleurs bien souvent contre-productives) : il faut penser, dès le départ, à l’efficacité et la simplicité, ce qui permettra, en plus, de faciliter le développement multimédia.

2/ DO’s & DON’Ts

Quelques exemples de choses à faire et à ne pas faire en accessibilité :

2- Sous-titrer les fichiers audio et vidéo :

• En insérant directement des sous-titres via l’option Ajouter des sous-titres… dans les onglets contextuels Outils audio ou Outils vidéo – dans ce cas, l’apprenant accédera au sous-titrage grâce au bouton CC du lecteur :

• Ou en insérant directement le sous-titrage dans l’écran, en synchronisation avec la chronologie (option à privilégier lorsque le lecteur natif de Storyline n’est pas utilisé).

3- S’assurer que la navigation reste simple et ouverte :

• Que ce soit via le lecteur : s’il est activé, laisser notamment la barre de progression pour permettre aux utilisateurs de revenir en arrière si besoin
• Que ce soit d’un écran à l’autre : si la navigation est personnalisée par des objets positionnés dans l’écran, les rendre faciles d’accès (focus et texte alternatif – cf. point n° 1)
• Que ce soit au sein même d’un écran : en cas d’interactions (ex : pop-ups, questions, etc.), s’assurer qu’elles restent elles aussi faciles d’accès (focus et texte alternatif – cf. point n° 1) et conformes aux normes d’accessibilité (ex : éviter les glisser-déposer, non adaptés aux handicaps moteurs ou visuels, etc.)

Dans tous les cas, mettez-vous dans la peau d’une personne malvoyante, malentendante ou souffrant d’un handicap moteur : « Est-ce que j’ai bien accès aux mêmes informations qu’une personne valide ? ». Si la réponse est « non », c’est qu’il manque des paramètres ou qu’il faudra adapter le contenu.

N’hésitez pas à nous contacter !

* Pour en savoir plus :
– Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) [EN] – https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Understanding/
– Contrast Checker [EN] – https://webaim.org/resources/contrastchecker/

Source photo : https://community.articulate.com/

Acteur phare dans la réalisation de contenus e-learning, Articulate propose 8 outils dans son offre : Storyline, Studio, Replay, Peek, Training, Content Library, Review et Rise.

En tant que professionnels du e-learning, Storyline reste la référence, suivie de près par Rise. Mais qu’en est-il des 6 autres outils proposés par l’éditeur ? Ont-ils un intérêt en matière de e-learning ? Faisons le point.

LES PRINCIPAUX

1/ Storyline, l’incontournable

Véritable machine de guerre (d’autant plus lorsqu’il est maîtrisé), Storyline est l’outil principal de la suite Articulate 360. Quels que soient vos besoins, Storyline y répond : inspiré de PowerPoint pour son interface et certaines de ses fonctionnalités, cet outil permet à peu près tout : du simple exposé aux découvertes implicatives les plus complexes en passant par de la gamification ou des évaluations, tout est 100 % personnalisable. C’est, depuis plusieurs années L’outil par excellence pour faire de vos besoins des réalités… comme vous le souhaitez.

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Ses + et ses – :
+ personnalisation, sur-mesure, variété pédagogique : Storyline regroupe à lui seul l’ensemble de la suite Articulate 360 et permet de créer des contenus 100 % personnalisés
– pour les contenus les plus complexes, temps de production un peu plus long

2/ Rise, le rapid-learning responsive et en vogue

Rise est un outil destiné au rapid-learning, il est fait pour un apprentissage fluide, rapide et mobile. Si les possibilités pédagogiques sont plus restreintes par rapport à Storyline, il contient tout l’essentiel pour répondre à un besoin de formation/documentation à portée de main, grâce à des templates HTML5 conçus pour une utilisation 100 % responsive et multi-devices.

Ses + et ses – :
+ rapidité de réalisation, compatibilité, ergonomie
– personnalisation restreinte due aux contraintes de responsiveness multi-devices, « blocs » prédéfinis non modifiables

3/ Review, pour un suivi de qualité collaboratif

Le suivi qualité et conformité par rapport au(x) story-board(s) préalables est facilité par l’outil Review : quel que soit l’outil utilisé (Storyline ou Rise), le module peut être publié sur Review. Commentaires et demandes de modifications peuvent donc être saisies en ligne en consultant le module.

Ses + et ses – :
+ cycle de revue facilité et suivi grâce aux commentaires saisis en ligne avec un suivi traité/non traité
– RàS

LES SECONDAIRES

4/ Studio, l’outil de création de contenus « rapides »

Studio regroupe 3 outils de création rapide : Presenter, Quizmaker et Engage.

• Presenter : extension de PowerPoint, Presenter permet de transformer assez simplement des diapositives en écrans e-learning. Son intérêt réside donc dans la rapidité de transformation de supports existants en modules e-learning.
• Quizmaker : comme son nom l’indique, Quizmaker permet de créer des quizzes, de façon simple et rapide, en vue d’alimenter un parcours BlendedX, par exemple.
• Engage : grâce à des templates, il suffit de remplir des champs dédiés pour créer des écrans avec interactions. La personnalisation est donc limitée, mais Engage permet de créer des modules de rapid learning très facilement et rapidement.

5/ Replay, pour éditer les vidéos rapidement et facilement

Replay permet la retouche de vidéos simple : rognage, découpage, ajout ou suppression d’audio. Un outil bien pratique lorsque l’on exporte par exemple une vidéo depuis Storyline et que l’on souhaite la modifier ou l’agrémenter d’audio !

6/ Peek, pour créer rapidement des tutoriels outils

Besoin de créer des tutoriels outils ? Peek vous permet d’enregistrer les actions faites à l’écran sous forme de vidéo, avec possibilité d’enregistrer sa propre voix pendant les manipulations. À noter que Storyline permet lui aussi la captation d’outils, à la manière d’Adobe Captivate ou également sous format vidéo.

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7/ Training, pour parfaire votre maîtrise des outils Articulate

Besoin de formations pour maîtriser la suite Articulate ? Training vous propose des webinaires pour améliorer ou parfaire votre maîtrise des outils Articulate !

8/ Content Library, pour ajouter des médias à vos contenus

Enfin, via Content Library, la suite Articulate met à disposition une bibliothèque multimédia libre d’accès pour agrémenter vos contenus d’images, vidéos, personnages, ou encore templates outils pré-conçus ; régulièrement alimentée !

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous !